暖心服务会就暑运中的温情画面
2025-08-18 10:14:03来源: 中广网
暑期运输客流持续高位运行,郑州客运段郑上八组党支部带领班组全员坚守岗位,以贴心服务,热心帮扶等实际行动,为旅客的出行保驾护航。
八月的一天,K154次列车商丘站刚刚开出,列车长姚国强巡视中发现一位乘坐轮椅的旅客,身边还携带不少笨重行李。询问得知,该旅客当天早上刚办理出院,前几日做完腿部手术,无法独立行走。他立即通知班组党员骨干上前协助,大家分工合作,列车长姚国强向旅客详细讲解旅行中的安全事宜,安排车厢乘务员途中重点照顾,及时送水送餐,并提前联系下车站工作人员及时办理交接,确保旅客到站后能顺利出站。
暑运还在进行,贴心的服务仍在继续上演。郑上八组党支部是行动不便旅客的“拐杖”,是盲人旅客的“眼睛”,更是旅客旅途中的“守护者”。让岗位上的好人好事,汇聚成暑运中最动人的风景线,让每一段旅途因这份温情而更加美好。
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